プライバシーポリシー

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名・氏名（フリガナ）
• メールアドレス
• 電話番号
• 住所・所在地
• 店舗情報・事業者情報
• アカウント情報（ログインID・パスワード等）
• 発注情報・契約情報・選択プラン
• 利用履歴・操作ログ
• 端末識別子・ブラウザ情報・IPアドレス等の技術情報
• 問い合わせ内容
• アップロードされた素材データ（画像・テキスト等）
• プッシュ通知の配信に用いる識別子（デバイストークン等）
• その他、ユーザーが入力または提供した情報

取得した情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営
• 本人確認・認証・アカウント管理
• アプリ・ウェブサイトの制作および公開・更新
• 発注管理・契約管理・制作進捗のご連絡
• 決済・請求・料金収受
• お問い合わせ・ご相談への対応
• サービスの品質改善・新機能開発・分析
• 重要なお知らせ・通知・お知らせメールの配信
• 不正利用防止・セキュリティの確保
• 法令および規制に基づく必要な対応

当社は、法令に基づく場合等を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供することはありません。

ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、決済代行・クラウド・通知・分析等の外部サービス事業者に情報を委託する場合があります（詳細は後述）。この場合、当該事業者は本サービスの提供に必要な目的の範囲内で情報を取り扱います。

また、事業の承継・合併・分割等が行われた場合、当該事業に伴う個人データの移行を含むことがあります。

本サービスの決済処理には、Stripe, Inc. が提供する決済サービスを利用する場合があります。

決済にあたり、カード情報等の決済情報は Stripe の安全な決済基盤を通じて処理され、当社のサーバーには完全なカード番号やセキュリティコードを保存しない設計としています。カード情報は Stripe により安全に管理されます。

決済に関する情報の取り扱いは、Stripe のプライバシーポリシーおよび利用規約に従うものとします。

本サービスでは、プッシュ通知の配信および利用状況の分析を目的として、Google LLC が提供する Firebase（Firebase Cloud Messaging・Firebase Analytics 等）を利用する場合があります。

これらのサービスは、プッシュ通知を配信するためのデバイス識別子（デバイストークン等）や、サービス利用状況に関するデータを収集・処理する場合があります。当該データは、本サービスの提供・改善および通知機能の実現に必要な範囲で取り扱います。

これらの外部サービスにおける情報の取り扱いは、各サービス提供者のプライバシーポリシーに従うものとします。

本サービスのウェブ版では、Cookie、ローカルストレージ、アクセスログその他類似技術を使用する場合があります。

• 認証状態の維持・セッション管理
• 利用状況の分析およびサービス改善
• 不正利用防止・セキュリティの確保
• ユーザーの利便性向上（設定の保持等）

ブラウザの設定により、Cookieの受け入れを拒否または削除することができますが、一部の機能が正常に動作しない場合があります。

当社は、個人情報の不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん、破壊等を防止するため、組織的・人的・技術的・物理的な安全管理措置を講じるものとします。

• アクセス権限の制限および認証の強化
• 通信の暗号化（SSL/TLS）
• 外部委託先の適切な監督・選定
• 従業者への教育および監督

取得した情報は、利用目的に必要な期間および法令上必要な期間保存し、不要となった情報は適切な方法で削除・匿名化等を行うものとします。

法令に基づく開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供停止等のご請求には、ご本人であることを確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

個人情報の取り扱いに関するご相談・お問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

当社は、法令の変更や本サービスの内容変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。

重要な変更については、本サービス内での通知・電子メール・公式サイト等の適切な方法でお知らせします。変更後のポリシーは、本ページに掲載された時点から効力を生じるものとします。